Partner GA poisťovne UNIQA

1. Chcete zmeniť dôchodkový fond, do ktorého smerujú vaše príspevky?

Zmenu fondu môžete uskutočniť nasledovnými spôsobmi:

• Cez osobný účet Moja UNIQA:
  Vyberte si konkrétnu zmluvu v sekcii Zmluvy, potom kliknite na Detail zmluvy → Stav účtu → Zadať prevod/Zmeniť stratégiu.

• Pomocou formulára Zmena pomeru sporenia:
  Vyplnený a podpísaný formulár nám zašlite cez stránku epodatelna.uniqa.sk,
  alebo poštou na adresu:
  UNIQA d.d.s., a.s., Krasovského 3986/15, 851 01 Bratislava

2. Potrebujete zmeniť meno alebo adresu vo vašej zmluve?
Údaje si môžete aktualizovať nasledovne:

• Cez osobný účet Moja UNIQA:
  Vyberte si príslušnú zmluvu v časti Zmluvy → Rýchle akcie → Osobné údaje → Upraviť.
  Po zadaní zmien kliknite na Uložiť.

Poznámka: Pri zmene priezviska, trvalej adresy alebo osobného dokladu je potrebné priložiť aj fotokópiu dokladu, ktorý túto zmenu potvrdzuje.

• Pomocou formulára „Žiadosť o zmenu údajov“:
  K žiadosti priložte fotokópiu dokladu preukazujúceho zmenu (napr. sobášny list pri zmene mena).
  Vyplnený a podpísaný formulár zašlite:

• • cez stránku: epodatelna.uniqa.sk

  • alebo poštou na adresu:
    UNIQA d.d.s., a.s., Krasovského 3986/15, 851 01 Bratislava

3. Chcete zmeniť výšku svojho príspevku?

Postup závisí od spôsobu, akým sú vaše príspevky uhrádzané:

Ak vám príspevky strháva zo mzdy zamestnávateľ:

• Použite formulár „Dohoda o zrážkach zo mzdy“.
• Vyhotovte 3 kópie formulára:
  - jeden exemplár pre vás,
  - druhý pre vášho zamestnávateľa,
  - tretí zašlite spoločnosti UNIQA – buď:
• elektronicky cez epodatelna.uniqa.sk, alebo
• poštou na adresu: UNIQA d.d.s., a.s., Krasovského 3986/15, 851 01 Bratislava

Ak si prispievate dobrovoľne z vlastného bankového účtu:

• V takom prípade nie je potrebné oznamovať výšku príspevku spoločnosti.
• Sumu si určujete dobrovoľne.

Na zasielanie príspevkov použite tieto platobné údaje:

• IBAN: SK85 1111 0000 0014 2328 2008
• SWIFT/BIC: UNCRSKBX
• Variabilný symbol (VS): číslo vašej zmluvy
• Konštantný symbol (KS): 3558
• Špecifický symbol (ŠS):
  - nezadaný ŠS: riadny príspevok účastníka
  - 41: mimoriadny príspevok účastníka

4. Chcete zmeniť oprávnené osoby vo svojej zmluve?

Zmenu môžete vykonať dvomi spôsobmi:

Cez osobný účet Moja UNIQA:

• Vyberte zmluvu v sekcii Zmluvy → Detail zmluvy → Určené oprávnené osoby → Upraviť
• Upravte požadované údaje a potvrďte zmenu.

Prostredníctvom formulára „Žiadosť o zmenu údajov“:

• Vyplnený a podpísaný formulár zašlite:
  - elektronicky cez epodatelna.uniqa.sk, alebo
  - poštou na adresu: UNIQA d.d.s., a.s., Krasovského 3986/15, 851 01 Bratislava

5. Chcete prestúpiť z inej doplnkovej dôchodkovej spoločnosti do UNIQA d.d.s., a.s.?

• Zašlite písomnú žiadosť o prestup do vašej súčasnej doplnkovej dôchodkovej spoločnosti.
• K žiadosti priložte kópiu zmluvy, ktorú ste uzatvorili s UNIQA d.d.s., a.s.

7. Aké údaje uvádzať pri platbách príspevkov?

Všetky platby posielajte bezhotovostne na účet UNIQA d.d.s., a.s. vedený v UniCredit Bank:

• IBAN: SK85 1111 0000 0014 2328 2008
• SWIFT (BIC): UNCRSKBX

Pre správne priradenie platieb uveďte vždy správne platobné symboly – líšia sa podľa typu platiteľa:

Prípad 1: Príspevky si platí účastník sám

• Variabilný symbol (VS): číslo účastníckej zmluvy
• Špecifický symbol (ŠS):
  - (nevyplnený): riadny príspevok účastníka
  - 41: mimoriadny príspevok účastníka
• Konštantný symbol (KS): 3558

Ak účastník posiela mimoriadny príspevok poštovou poukážkou, nie je možné zadať ŠS. V takom prípade je potrebné informovať spoločnosť, že ide o mimoriadny príspevok – napr. listom alebo e-mailom.

Prípad 2: Príspevky posiela zamestnávateľ za jednotlivých zamestnancov

Používa sa najmä pri menšom počte zamestnancov, pričom každá platba predstavuje jeden typ príspevku jedného zamestnanca.

• VS: číslo účastníckej zmluvy zamestnanca
• ŠS:
  - (nevyplnený): riadny príspevok zamestnanca
  - 23: riadny príspevok zamestnávateľa
  - 41: mimoriadny príspevok zamestnanca
  - 43: mimoriadny príspevok zamestnávateľa
• KS: 3558

Prípad 3: Zamestnávateľ posiela príspevky hromadne

Používa sa pri väčšom počte zamestnancov, kde sa platba zasiela spolu za všetkých.

• VS:
  - číslo zamestnávateľskej zmluvy, ak je uzatvorená
  - IČO, ak zmluva nie je uzatvorená
• ŠS: 9999
• KS: 3558

Dôležité: Pre rozúčtovanie hromadnej platby je nutné zaslať aj tzv. mesačný výkaz platieb, v ktorom sú uvedené jednotlivé príspevky pre konkrétnych zamestnancov.

8. Chcete pokračovať v platení príspevkov aj po ukončení pracovného pomeru?

Po skončení pracovného pomeru máte dve možnosti:

• Prerušiť sporenie – nasporené prostriedky zostanú na vašom účte a budú sa naďalej zhodnocovať.
• Pokračovať v platení príspevkov sami – v tomto prípade využite nasledovné platobné údaje:
  - Variabilný symbol: číslo vašej zmluvy
  - IBAN: SK85 1111 0000 0014 2328 2008

9. Chcete požiadať o výplatu dôchodku po vzniku nároku?

Výplata prostriedkov zo zmluvy je možná iba po splnení zákonných podmienok alebo podľa dávkového plánu vašej zmluvy.

• Žiadosť o výplatu musí byť vyplnená a úradne overená. Nájdete ju na našej stránke v sekcii Dokumenty a formuláre k zmluvám.
• K žiadosti môžu byť potrebné aj ďalšie dokumenty v závislosti od typu dávky.

Ak si nie ste istí podmienkami alebo nárokom na výplatu:

• Odporúčame konzultovať možnosti so zákazníckym servisom na čísle: +421 232 600 100
• Alebo osobne na niektorej z našich pobočiek. Informácie o otváracích hodinách a kontaktoch nájdete na našich webových stránkach.

Ako zaslať žiadosť:

• Vyplnenú a úradne overenú žiadosť pošlite poštou na adresu:
  UNIQA d.d.s., a.s., Krasovského 3986/15, 851 01 Bratislava

Doba spracovania a oznámenie:

• Doba spracovania začína plynúť od doručenia kompletných dokumentov do sídla spoločnosti (čas uvedený priamo na žiadosti).
• Po spracovaní a výplate vám zašleme písomné oznámenie, podľa nastavenia vašej zmluvy – e-mailom alebo poštou.

10. Predpoklady použité pri tvorbe prognóz dôchodkových dávok

Doplnková dôchodková spoločnosť pri výpočte prognóz používa najmä tieto údaje: priemernú mesačnú sumu príspevku od účastníka, priemernú mesačnú sumu príspevku od zamestnávateľa, celkovú nasporenú hodnotu na osobnom účte, očakávaný vek nároku na doplnkový dôchodok, infláciu a predpokladaný výnos počas obdobia sporenia, znížený o odplaty, náklady a poplatky. Výpočtové parametre, okrem výšky odplat, nákladov a poplatkov, sú stanovené Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny SR podľa opatrenia č. 411/2019 Z.z., ktoré upravuje vzory výpisov z osobných účtov a výkazov v doplnkovom dôchodkovom sporení.

Prognózu dôchodkových dávok pre konkrétneho účastníka vyhotoví doplnková dôchodková spoločnosť na jeho požiadanie.

11. Zmenil(a) ste zamestnávateľa?

Ak máte príspevok na Doplnkové dôchodkové sporenie odpočítavaný priamo zo mzdy zamestnávateľom, je potrebné nám nahlásiť zmenu zamestnávateľa.

Na nahlásenie zmeny použite formulár „Dohoda o zrážkach zo mzdy“.

Vyplňte formulár v troch vyhotoveniach – jedno pre seba, jedno pre nového zamestnávateľa a tretie nám zašlite cez stránku epodatelna.uniqa.sk, alebo poštou na adresu:
UNIQA d.d.s., a.s., Krasovského 3986/15, 851 01 Bratislava.

12. Kedy a ako dostanete ročný výpis a ako ho otvoriť?

Ročný výpis zo zmluvy Doplnkového dôchodkového sporenia si môžete kedykoľvek vytlačiť vo svojom osobnom účte Moja UNIQA.

Podľa zákona vám musíme zaslať tento výpis najneskôr do konca februára nasledujúceho kalendárneho roka.

Ak máte nastavenú elektronickú komunikáciu, výpis vám pošleme na váš e-mail. Súbor bude chránený heslom, ktoré je štandardne prvých 6 znakov vášho rodného čísla, alebo heslom, ktoré ste si sami nastavili. Ak neviete heslo alebo ste zabudli svoje vlastné, môžete si ho overiť alebo zmeniť vo svojom osobnom účte Moja UNIQA pod sekciou Rýchle akcie → Výpisy a platby → Nastavenie výpisov. Prípadne môžete zavolať na zákaznícku linku +421 232 600 100, kde vám po overení totožnosti heslo poskytnú.

Ak nemáte v zmluve zadaný e-mail, výpis vám bude vložený do osobného účtu Moja UNIQA. Ak ste si vyžiadali výnimku z elektronického zasielania, výpis vám pošleme poštou na vašu korešpondenčnú adresu spolu s potvrdením.

13. Ako si môžem vyžiadať potvrdenie o prijatých platbách za minulý rok na daňové účely?

Potvrdenie o prijatých platbách vám pošleme spolu s ročným výpisom, ak ste zmluvu uzavreli od 1. januára 2014 alebo ak ste neskôr zmenili dávkový plán. Ak máte zmluvu uzavretú pred 31. decembrom 2013, potvrdenie neposielame.

Potvrdenie si tiež môžete stiahnuť vo svojom osobnom účte Moja UNIQA. Stačí otvoriť detail zmluvy, prejsť do sekcie Výpisy a potvrdenia → Výpisy → Daňový výpis. Po vygenerovaní nájdete dokument o pár hodín v sekcii Dokumenty.