Partner GA poisťovne UNIQA

1. Prečo nemám pripísané príspevky na osobnom účte?

UNIQA d.s.s., a.s. pripisuje príspevky na starobné dôchodkové sporenie hneď po ich prijatí od Sociálnej poisťovne, a to v súlade so zákonom.

Čo robiť, ak vám za niektorý mesiac príspevok neprišiel?
Ak na vašom účte chýba príspevok, odporúčame skontrolovať nasledovné:

Kontaktujte svoju mzdovú účtáreň alebo personálne oddelenie:

• Bol odoslaný výkaz poistného do Sociálnej poisťovne?
• Sú vaše údaje vo výkaze správne?
• Bolo poistné riadne zaplatené?

Kontaktujte Sociálnu poisťovňu:

• Sú vaše údaje zhodné s údajmi vo výkaze od zamestnávateľa?
• Eviduje Sociálna poisťovňa platbu od vášho zamestnávateľa za daný mesiac?

2/ Aké zmeny musíte nahlásiť a ako na to?

Zo zákona musíte do 8 dní oznámiť spoločnosti UNIQA d.s.s., a.s. zmenu svojich osobných údajov (meno, priezvisko, rodné číslo) a trvalého bydliska.

Ak máte oprávnenú osobu v zmluve, ste povinný bezodkladne oznámiť zmeny jej údajov:

• fyzická osoba: meno, priezvisko, rodné číslo, trvalý pobyt
• právnická osoba: názov, IČO, adresa sídla

Zmeny môžete oznámiť:

• cez osobný dôchodkový účet (okrem rodného čísla)
• písomnou žiadosťou (pri zmene rodného čísla)
• zmenovým formulárom
• na regionálnom riaditeľstve UNIQA d.s.s.

4/ Práca v zahraničí a II. pilier

• Počas práce v zahraničí sa sporenie preruší, ak neplatíte odvody do Sociálnej poisťovne.
• Nasporené peniaze zostávajú na účte a ďalej sa investujú.
• Nie je potrebné nič oznamovať.
• Po návrate a obnovení poistenia sa sporenie automaticky obnoví.
• Obdobie bez príspevkov sa nezapočítava do doby sporenia.

5. Ako funguje elektronická komunikácia?

Chráňte životné prostredie a dostávajte svoje dokumenty rýchlo a bezpečne cez elektronickú komunikáciu, ktorú si aktivujete v Moja UNIQA alebo telefonicky na +421 232 600 100.

UNIQA d.s.s., a.s. umožňuje prijímať vybranú korešpondenciu (výpisy, potvrdenia) e-mailom a dôležité informácie aj SMS správou. Všetky dokumenty sú dostupné aj vo vašom účte Moja UNIQA.

Ako to funguje?

• Na e-mail dostanete odkaz na zásielku.
• Na telefón príde bezpečnostný kód.
• Po zadaní kódu si dokument stiahnete.

Výhody: Rýchle a bezpečné doručenie, elektronická zásielka nahrádza papierový dokument.

Riešenie problémov:

• Odkaz nefunguje – skopírujte ho do prehliadača.
• Neprišiel e-mail – skontrolujte SPAM alebo počkajte do druhého dňa.
• Neprišiel SMS kód – vyžiadajte nový cez odkaz v e-maile.

Ak problémy pretrvávajú, volajte +421 232 600 100.

6. Nepracujem, môžem si príspevky platiť sám?

Povinné príspevky do dôchodkového sporenia nemôžete platiť priamo správcovskej spoločnosti. Tieto príspevky posiela výhradne Sociálna poisťovňa z vašich odvodov na dôchodkové poistenie.

Ak chcete pokračovať v platení povinných príspevkov počas nezamestnanosti, musíte sa dobrovoľne dôchodkovo poistiť v Sociálnej poisťovni a mesačne platiť odvody podľa stanoveného vymeriavacieho základu.

7. Môžem si vybrať časť peňazí?

Peniaze zo zmluvy nie je možné vybrať pred splnením zákonných podmienok (podľa zákona č. 43/2004 Z. z.). Výplata je možná až po dosiahnutí dôchodkového veku alebo priznaní starobného dôchodku (riadneho či predčasného).

Ak tieto podmienky spĺňate, pred výplatou musíte požiadať o Ponukový list od Sociálnej poisťovne.

8. Ako získať prístup k príspevkom počas materskej/rodičovskej dovolenky?

Ak ste nastúpili na materskú dovolenku po 1.1.2008, do 15 dní od narodenia dieťaťa sa musíte prihlásiť na príslušnej pobočke Sociálnej poisťovne ako osoba starajúca sa o dieťa. Prihláste sa osobne a podpíšte tlačivo „Oznámenie sporiteľa o účasti na starobnom dôchodkovom sporení“. Ak ho nepodpíšete priamo na pobočke, musí byť podpis úradne overený.

Okrem toho je potrebné podpísať čestné vyhlásenie o celodennej starostlivosti o dieťa.

Tlačivo môžete stiahnuť na stránke Sociálnej poisťovne (www.socpoist.sk) alebo si ho vyzdvihnúť na pobočke. Oznámenie doručte osobne alebo doporučene poštou najneskôr v deň podania prihlášky na dôchodkové poistenie.

Po prihlásení na materskú je potrebné sa zaregistrovať aj na rodičovskú dovolenku pomocou registračného listu fyzickej osoby.

9. Môžem si vybrať svoje úspory, ak vystúpim z II. piliera?

Výstup z II. piliera bol možný len v minulosti podľa platného zákona, momentálne však výstup nie je povolený.

Ak by ste z II. piliera vystúpili, vaše úspory by sa vrátili do Sociálnej poisťovne, ktorá ich použije na výplatu dôchodkov súčasným dôchodcom.

10. Prečo vznikol II. pilier?

II. pilier vznikol kvôli nepriaznivému demografickému vývoju a obavám, že v budúcnosti nebude dosť pracujúcich ľudí na financovanie dôchodkov. Tento pilier umožňuje ľuďom odvádzať časť svojich odvodov na osobné účty, čím si zabezpečujú vlastné dôchodkové úspory.

11. Pre koho je II. pilier výhodný?

II. pilier je vhodný pre tých, ktorí zarábajú viac než minimálnu mzdu a majú stabilný príjem. Výhodný je aj pre mladých do 40 rokov, ktorí môžu očakávať rast svojich príjmov v budúcnosti.

12. Aké predpoklady sa použili na vytvorenie prognóz vo Výročnom liste?

Prognózy (základný, optimistický a pesimistický scenár) sú vypočítané na základe priemerného mesačného príspevku, celkovej hodnoty vašich úspor, predpokladu pokračovania sporenia do dôchodkového veku, inflácie a očakávaného zhodnotenia, zníženého o odplaty, náklady a poplatky.

Tieto parametre, okrem odplat, nákladov a poplatkov, stanovuje Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR. Prognózy sa zobrazujú len v prípade, že sporiteľ nie je poberateľom dôchodku alebo nedosiahol dôchodkový vek.

13. Ako zmeniť dôchodkový fond?

Zmenu dôchodkového fondu môžete urobiť cez:

• Osobný účet Moja UNIQA: vyberte zmluvu → Stav účtu → Zadať zmenu investovania.

• Formulár „Zmena investičnej stratégie sporenia“: vyplňte, podpíšte a pošlite cez epodatelna.uniqa.sk alebo poštou na adresu UNIQA d.s.s., a.s., Krasovského 3986/15, 851 01 Bratislava.

14. Ako zmeniť meno alebo adresu na zmluve?

Zmenu môžete vykonať cez:

• Moja UNIQA: Vyberte zmluvu → Rýchle akcie → Osobné údaje → Upraviť. Po zmene údajov stlačte uložiť. Pri zmene priezviska, trvalej adresy alebo dokladu je potrebné priložiť fotokópiu potvrdenia.

• Formulár Žiadosť o zmenu údajov: Vyplňte, priložte fotokópie dokladov (napr. sobášny list) a pošlite cez epodatelna.uniqa.sk alebo poštou na adresu UNIQA d.s.s., a.s., Krasovského 3986/15, 851 01 Bratislava.

15. Ako zmeniť oprávnenú osobu?

Zmenu oprávnenej osoby môžete urobiť cez:

• Moja UNIQA: vyberte zmluvu → Detail zmluvy → Určené oprávnené osoby → Upraviť.

• Formulár Žiadosť o zmenu údajov: vyplňte, podpíšte a pošlite cez epodatelna.uniqa.sk alebo poštou na adresu UNIQA d.s.s., a.s., Krasovského 3986/15, 851 01 Bratislava.

16. Kedy dostanete ročný výpis?

Ročný výpis zo zmluvy Starobného dôchodkového sporenia (II. pilier) vám zašleme do 3 mesiacov po skončení kalendárneho roka, zvyčajne v marci, podľa nastavenia komunikácie – poštou alebo e-mailom.

Ak máte elektronickú komunikáciu, výpis dostanete na e-mail. Súbor je chránený heslom, ktoré je štandardne vaše celé rodné číslo, alebo vlastné nastavené heslo. Ak heslo nepoznáte, môžete si ho overiť alebo zmeniť v Moja UNIQA (Rýchle akcie → Výpisy a platby → Nastavenie výpisov) alebo kontaktovať zákaznícku linku +421 232 600 100.

Ak nemáte elektronickú komunikáciu, výpis vám pošleme na korešpondenčnú adresu.